Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme: 10 Haziran 2025

Bu Sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

1. TARAFLAR

1.1. SATICI:

Unvan: GMY Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

E-posta: info.diyetisyenimibul@gmail.com

1.2. ALICI:

(Üyelik başvurusu ve ödeme sırasında bilgileri iletilen diyetisyen – bundan sonra “Üye Diyetisyen” olarak anılacaktır.)

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait diyetisyenimibul.com platformunda, yıllık veya aylık üyelik/aboneliksistemiyle profil oluşturma, listelenme ve görünürlük hizmetlerinden yararlanmasına ilişkin esasları düzenler.

3. HİZMETİN NİTELİĞİ

  • Üyelik; diyetisyenlerin platformda profil oluşturabilmesi, şehir/ilçe/uzmanlık alanına göre listelenebilmesi ve iletişim bilgilerinin görüntülenebilmesi için sunulan dijital üyelik hizmetidir.
  • Hizmet yalnızca dijital ortamda, platformun belirlediği teknik ve hukuki çerçeve içinde sağlanır.
  • Üyelik başvurusu sırasında diploma veya mezuniyet belgesi istenir ve doğrulama yapılır.
  • Platform, hiçbir şekilde reklam, öne çıkarma, sıralama ayrıcalığı veya garanti sunmaz; yalnızca tarafsız bir rehberlik hizmeti sağlar.
  • Üyelik süresi 1 yıldır. Süre sonunda yenileme yapılmazsa profil yayından kaldırılır.

4. SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞÜ

ALICI, sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığı anda yürürlüğe girmiş kabul edilir.

5. HİZMET BEDELİ VE ÖDEME

  • Üyelik ücreti başvuru sırasında belirtilir.
  • Ödeme, İyzico veya diğer güvenli ödeme altyapıları üzerinden alınır.
  • Aylık abonelik sisteminde, belirlenen tutar her ay otomatik olarak tahsil edilebilir.
  • Fatura, aylık veya yıllık olarak elektronik ortamda ALICI’ya iletilir.

6. CAYMA HAKKI

  • ALICI, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
  • Cayma bildirimi info@diyetisyenimibul.com adresine yazılı olarak yapılmalıdır.
  • Cayma hakkı kullanıldığında, o ana kadar yararlanılan hizmet süresine tekabül eden bedel mahsup edilir.
  • Dijital hizmetin tamamen ifa edilmesi (profilin yayına alınması ve hizmetin aktif hale gelmesi) durumunda, cayma hakkı kullanılamaz.(6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/ğ gereği.)

7. HİZMETİN İFASI

  • Ödeme ve belge kontrolü tamamlandıktan sonra, profil en geç 3 iş günü içinde yayına alınır.
  • Teknik bir aksaklık olması durumunda, SATICI gecikmeyi ALICI’ya bildirir.

8. SORUMLULUKLAR

  • SATICI, platformun tarafsız, güvenli ve yasal çerçevede işlemesini taahhüt eder.
  • ALICI, platformda paylaştığı bilgilerin doğruluğundan ve yasal uygunluğundan sorumludur.
  • Platformda yer alan hiçbir bilgi diyet önerisi, tıbbi teşhis veya tedavi anlamı taşımaz.
  • SATICI, hizmetin dijital yapısından kaynaklanabilecek geçici erişim sorunlarından dolayı sorumlu tutulamaz.

9. FESİH VE PROFİLİN YAYINDAN KALDIRILMASI

  • ALICI, dilediği zaman üyeliğini sonlandırabilir; ancak hizmetten yararlanılan süreye ilişkin bedel iade edilmez.
  • SATICI, etik ihlal, mevzuata aykırı davranış veya yanlış bilgi tespiti halinde üyeliği tek taraflı olarak iptal edebilir.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

  • Tüm kişisel veriler, 6698 sayılı KVK Kanunu ve ilgili yönetmeliklere uygun olarak işlenir.
  • Platformun Gizlilik ve Çerez Politikası bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

11. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri veya İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. DİĞER HÜKÜMLER

  • Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.
  • SATICI, sözleşme koşullarını güncelleme hakkını saklı tutar; değişiklikler sitede yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.
  • Sözleşmede düzenlenmemiş hususlarda yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

GERİ ÖDEME VE İADE POLİTİKASI

Son güncelleme: 10 Haziran 2025

Şirket: GMY Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

İletişim: info.diyetisyenimibul@gmail.com

1. Genel İlkeler

  • Üyelik hizmeti, dijital içerik niteliğindedir ve ödeme sonrası profil yayına alınarak hizmet başlamış olur.
  • İade ve geri ödeme işlemleri, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun şekilde yürütülür.

2. Cayma Hakkı

  • Üye diyetisyen, üyeliğin başladığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
  • Cayma talebi info@diyetisyenimibul.com adresine e-posta ile yapılmalıdır.
  • Cayma hakkının kullanılması hâlinde, yararlanılan süreye tekabül eden tutar kesilerek kalan miktar iade edilir.
  • Dijital hizmetin tamamen sunulduğu durumlarda (profil yayında aktif hale geldiyse) cayma hakkı kullanılamaz.

3. Kısmi İade ve Özel Durumlar

  • Platform kaynaklı teknik sorunlar nedeniyle profil yayını 15 günden uzun süre erişilemezse, kesinti süresi oranında kısmi iade yapılabilir.
  • ALICI’nın hatalı bilgi paylaşımı, etik ihlal veya yasal aykırılıklar nedeniyle üyeliğin iptali durumunda ücret iadesi yapılmaz.

4. İade Süreci

  • İade talepleri değerlendirildikten sonra, onaylanan geri ödemeler 10 iş günü içinde yapılır.
  • Ödeme, yapılan işlemde kullanılan karta veya hesaba iade edilir.
  • Ödeme sağlayıcısı (örneğin İyzico) tarafından kesilen işlem ücretleri mahsup edilebilir.

5. İstisnalar

  • Dijital hizmetin tamamının ifa edildiği (profilin aktif hale getirildiği) durumlarda cayma hakkı kullanılamaz.
  • Kötü niyetli, yanıltıcı veya istismar niteliğinde yapılan iade talepleri işleme alınmaz.

6. Ek Açıklama

Her türlü iade veya geri ödeme talebi, yalnızca resmî iletişim kanalı (info.diyetisyenimibul@gmail.com) üzerinden kabul edilir.

Tüm talepler yasal süreler içinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır.